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NetJets
December 2020

Precauciones frente al coronavirus

La salud y el bienestar, por encima de todo
La seguridad es, y siempre será, nuestra máxima prioridad. Desde el inicio de la pandemia de la COVID-19, hemos empleado todos nuestros esfuerzos en garantizar la salud y la seguridad tanto de nuestros clientes como de nuestros empleados.

Seguimos muy de cerca todas las restricciones impuestas por los diferentes países para identificar la mejor forma de cubrir todas sus necesidades de viaje. Si desea obtener un resumen de las restricciones aplicadas, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo o visite el sitio web de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).

MEDIDAS DE PREVENCIÓN

Si bien que la aviación privada, que evita los masificados aeropuertos comerciales, ofrece de por sí un cierto nivel de protección, nuestro equipo operativo y nuestro equipo de seguridad han desarrollado un plan de actuación integral frente al virus. Entre sus medidas, se incluyen:

- Comprobación antes del vuelo: nuestro equipo de atención al cliente comprobará todos los detalles de su vuelo y le pedirá información adicional sobre sus viajes anteriores y futuros, para garantizar que todas las cuestiones con relevancia médica sobre posibles exposiciones y síntomas quedan perfectamente aclaradas antes de volar. Asimismo, antes de embarcar, nuestra tripulación le formulará preguntas adicionales para minimizar cualquier posible riesgo. Los pasajeros sintomáticos o que hayan estado expuestos recientemente al virus no podrán viajar en la flota aérea de NetJets. Además, nuestros aviones están equipados con termómetros a bordo para comprobar la temperatura de los pasajeros en caso de considerarse necesario.

- Limpieza de los aviones: NetJets invirtió 15 millones de dolares en limpieza de aeronaves. En NetJets aplicamos al interior de todos nuestros aviones un tratamiento de barrera antimicrobiana que se adhiere a las superficies y ofrece una protección duradera contra diversas bacterias, gérmenes y virus como el COVID-19. La durabilidad de este tratamiento viene dada por la unión molecular que forma con las superficies una vez seco, pero, aun así, NetJets vuelve a aplicar el producto con frecuencia para reforzar su eficacia.

Para evitar la propagación vírica y garantizar que los pasajeros a bordo puedan disfrutar de un avión impoluto y en perfectas condiciones, las superficies se limpian y desinfectan a fondo después de cada vuelo. Todos aquellos aviones de NetJets que regresan de una región considerada de alto riesgo por la EASA son desinfectados y sometidos a cuarentena de forma inmediata.

- Tripulación: para minimizar el riesgo de exposición al virus de nuestra tripulación y, por consiguiente, de nuestros clientes, supervisamos minuciosamente todos los movimientos de nuestra tripulación. Recomendamos que se tomen la temperatura y comprueben su salud por la mañana y al final de la tarde, o con una frecuencia mayor, además del uso de mascarillas en todos los vuelos. Y, como elemento clave de nuestra forma de trabajar, en todo momento hacemos hincapié en mantener la distancia interpersonal de seguridad.

- MedAire: gracias a nuestra colaboración con MedAire, ponemos a disposición de nuestros clientes, empleados y operaciones una asistencia médica experta. Esta asistencia incluye asesoramiento sobre las prácticas de limpieza y las medidas que nuestra tripulación debe observar. Además, el equipo de dirección de NetJets se reúne periódicamente con representantes de MedAire para garantizar una estrecha supervisión de la evolución de la situación, aportar información operativa relevante y compartir las últimas recomendaciones para proteger la salud de nuestros clientes, empleados y colaboradores.

- Protocolo de bienvenida de nuestros empleados: para minimizar el riesgo de exposición, recomendamos a nuestra tripulación, clientes y proveedores que eviten saludarse con un apretón de manos.

- Concienciación de nuestro personal: una comisión de expertos comparte con nuestros empleados las últimas noticias diarias sobre la evolución de la situación, información operativa importante y recomendaciones para garantizar la máxima seguridad.
El bienestar de nuestros clientes y empleados está por encima de todo.
¿Tiene alguna pregunta?
Como líderes del sector de la aviación privada, ponemos todo nuestro empeño en ofrecerle una experiencia de viaje única. Además, puede tener la tranquilidad de que poseemos un sólido compromiso con la seguridad. Si tiene alguna duda o pregunta sobre las medidas que estamos adoptando para proteger a nuestros pasajeros, por favor póngase en contacto con un consultor de ventas de NetJets.
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