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NetJets
June 2020

Précautions face au coronavirus

La santé et le bien-être de nos clients et employés sont nos préoccupations principales
La sécurité est, et sera toujours, notre priorité. Depuis le début de l’épidémie de coronavirus (COVID-19), notre objectif principal a été de préserver la santé et la sécurité clients et employés.

Nous suivons attentivement toutes les restrictions imposées par chaque pays et continuons de définir notre façon de répondre au mieux à vos besoins de déplacement. Pour connaître les restrictions en vigueur, merci de consulter notre équipe ou de visiter le site Internet de l’Association Internationale du Transport Aérien (IATA).

MESURES PRÉVENTIVES

Evitant la foule des aéroports commerciaux, l’aviation d’affaires offre déjà un niveau de protection élevée, mais nos équipes opérationnelles ont mis en place un plan complet, qui vise à renforcer notre vigilance face au virus. Ce plan comprend :

- Dépistage avant le vol : avant chaque vol, votre équipe de réservation s'assure qu'aucun pilote ou passager récemment exposé ou symptomatique ne soit autorisé à monter à bord (un formulaire à compléter, d’ordre médical et sur vos précédents voyages, est envoyé avec chaque réservation). De plus, avant l'embarquement, notre équipage vous posera des questions de contrôle supplémentaires pour minimiser tout risque.  Lorsque nécessaire, des thermomètres sont disponibles à bord pour contrôler les passagers.

- Le nettoyage des avions : Avant et après chaque vol, l'équipage doit s'assurer que l’avion est nettoyé avec un liquide désinfectant transporté à bord de nos avions. Un nettoyage en profondeur est prévu tous les 2 jours avec nos fournisseurs et un processus de nettoyage encore plus complet, comprenant une désinfection complète par brumisation, est disponible.

- L’équipage : Afin de minimiser le risque que notre équipage soit exposé au virus, et donc nos clients, tous leurs déplacements sont étroitement surveillés. Matin et soir, ou plus fréquemment selon certaines destinations, des contrôles de santé et la température sont recommandés ainsi que le port du masque pendant tous les vols. Le respect constant de la distanciation sociale est également un élément clé du protocole mis en place.

- MedAire : Via notre partenariat avec MedAire, nos clients, notre personnel naviguant et nos opérations sont soutenus par des conseils médicaux spécialisés. Cela comprend des conseils sur les pratiques de nettoyage et les mesures à prendre par nos équipes. MedAire se réunit régulièrement avec les dirigeants de NetJets pour assurer un suivi étroit de la situation, fournir des informations opérationnelles pertinentes et les dernières recommandations pour protéger la santé de nos passagers, employés et partenaires.

- Le protocole de salutation des employés : afin de minimiser le risque d’exposition, il convient d’éviter les poignées de main entre les membres de l’équipage, les passagers et les partenaires.

- La vigilance du personnel : Par l’intermédiaire d’un groupe d’experts, des mises à jour quotidiennes sont communiquées à notre personnel sur l’évolution de la situation, des informations opérationnelles et des recommandations de sécurité.



 
Pour NetJets, le bien-être de nos clients et de nos employés est d’une importance capitale.
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En cas de doute ou pour toutes questions éventuelles à propos des mesures de prévention que nous avons adoptées, merci de contacter l'un de nos spécialistes.
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