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NetJets
June 2017

LORD BROWNE INTERVIEW

POURQUOI AVEZ-VOUS DÉCIDÉ DE REJOINDRE NETJETS ?
Je suis devenu client en 2004, car je recherchais une solution simple et rapide pour mes déplacements personnels, sans utiliser les ressources de mon entreprise. J’ai commencé par utiliser NetJets avec la Carte Prépayée pour me rendre dans ma résidence secondaire à Venise. Au fur et à mesure, je me suis engagé dans l’achat d’une part sur le Citation XL pour me rendre un peu partout en Europe avec ma famille – j'ai été copropriétaire d’un ou deux Citation il me semble. Ensuite, NetJets m’a proposé le Phenom 300, qui est pour moi la solution idéale pour voyager en Europe, je l’affectionne tout particulièrement. Pour des courts trajets, je trouve que les lignes régulières double quasiment le temps de mon déplacement, on passe beaucoup trop de temps dans les aéroports.  
 
Que préférez-vous chez NetJets ? Si vous deviez recommander la compagnie à un ami, que diriez-vous ? 
Tout d’abord, le personnel aussi bien au sol qu’à bord (les pilotes) a toujours été impeccable. Les membres d’équipage sont en permanence attentifs à ce dont vous avez besoin, très polis et agréables. Ils ne sont jamais stressés, jamais inquiets… Pourtant, il y a parfois des imprévus : des aéroports qui ferment, des retards, des radars au sol qui ne fonctionnent pas et il peut aussi y avoir des trous sur la piste. Malgré cela, NetJets fait toujours en sorte que votre voyage soit le plus agréable possible. Je n’ai jamais vécu une situation où NetJets a commis une erreur. Et comme je le disais, j’apprécie d’arriver à l’aéroport 10 min avant le décollage, de monter à bord et si tout se passe normalement de décoller immédiatement, pour ensuite atterrir à destination et quitter l’aéroport dans les plus brefs délais. Il n’y a aucune perte de temps, ce qui est formidable, surtout, lorsqu’il s’agit de courts trajets. 
 
NetJets vous offre la liberté et la souplesse dont vous avez besoin, en particulier pour le travail ? 
Oui, et cela me procure une tranquillité d’esprit également. Je pense toujours que c’est le plus grand luxe que je puisse m’accorder : la possibilité, dans une certaine mesure, d’être maître de mon temps. On ne peut pas tout contrôler parce qu’on est au cœur de systèmes très complexes : les voyages aériens sont délicats. Et bien sûr, je peux partager cette expérience – avec ma famille mais aussi mes amis, à qui je facilite ainsi la vie.  
 
A quel point la sécurité est-elle un facteur important pour vous ? 
C’est primordial. Évidemment, dans ma carrière j’ai travaillé au sein d’entreprises dont les activités étaient à très haut risque, mais où toutes les précautions étaient prises. Je suis donc tout à fait conscient qu’il faut être méthodique, suivre un processus et avoir à l’esprit la sécurité des passagers à tout moment. C’est l’une des raisons pour lesquelles j’ai choisi NetJets. Ils ne font absolument aucun compromis sur cet aspect. C’est tout simplement ce qu’il y a de plus important. 
 
Quel est votre appareil préféré ? 
J’aime beaucoup le nouveau Phenom 300. Il est très agréable pour réaliser des vols de courte distance. Il est moderne, efficace et la cabine est très bien conçue. Je l’affectionne tout particulièrement.  Pour un vol long-courrier, j’aurais d’autres préférences. J’aime toujours beaucoup le Citation XL qui est un excellent avion également. 
 
Que faites-vous lorsque vous êtes à bord ? 
Généralement je lis. Je suis vraiment au calme, donc j’en profite utilement pour lire des documents d’affaires important. Sinon, je me plonge dans un journal –  aujourd’hui c’est un vrai privilège de pouvoir trouver le temps de lire un journal de A à Z plutôt qu’en diagonale comme on le fait trop souvent.
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Je pense toujours que c’est le plus grand luxe que je puisse m’accorder : la possibilité, dans une certaine mesure, d’être maître de mon temps.
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