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NetJets
September 2019

Wi-Fi a bordo dei velivoli della flotta NetJets

Connessi fra le nuvole

Sappiamo quanto è importante per i nostri Clienti rimanere connessi durante i loro viaggi. Ecco perché siamo fieri di offrire la connettività Wi-Fi a bordo di tutta la flotta NetJets e continuiamo a investire sulle tecnologie più avanzate.

L'utilizzo del Wi-Fi per i passeggeri si è sviluppato rapidamente in Europa negli ultimi anni, ma la velocità di connessione e la tecnologia adottata sono ancora un passo indietro rispetto agli Stati Uniti. La ragione di tale divario fra i due continenti è dovuta al fatto che mentre gli Stati Uniti hanno accesso alle infrastrutture con antenna a terra, l'Europa si basa ancora molto sulla connettività satellitare. L'Europa ha ultimato solo di recente l'infrastruttura con antenna a terra, al momento disponibile solo per l'aviazione commerciale (a causa del pesante e ingombrante equipaggiamento necessario).

La buona notizia è che sono stati fatti molti passi in avanti e che stiamo investendo continuamente sulle ultime tecnologie in questo campo. Siamo anche in fase di aggiornamento del Wi-Fi su tutta la nostra flotta, per integrarlo nella nuova European Aviation Network (EAN) di connettività che ci permetterà di garantire il 4G in volo, un'offerta senza pari nel settore dell'aviazione privata.

Connettività Wi-Fi a bordo della flotta NetJets Europe

Attualmente, il Wi-Fi è disponibile sui jet Phenom 300, Citation Latitude, Challenger 350 e Global 6000.

I primi tre modelli hanno connettività satellitare con larghezza di banda condivisa e velocità massima fino a 0,43 Mb al secondo (in base al tipo di velivolo), mentre il Global 6000 è dotato della nuova soluzione satellitare Ka-Band. Ka-Band consente velocità di connessione fino a dieci volte superiori a quelle offerte dal sistema precedente, e arriva fino a 4 Mbp/sec. Garantisce una navigazione internet fluida, compresi lo streaming o il download di file, e offre migliore copertura rispetto a SwiftBroadBand, in particolare sulla Groenlandia. Si tratta di un avanzamento significativo, perché questa è l'area che viene più di frequente sorvolata durante i voli internazionali con gamma di cabina lunga. Per via delle dimensioni e del peso di tale equipaggiamento, questa soluzione è disponibile solo su velivoli a cabina grande come il G6000.

Quanto è affidabile la connessione Wi-Fi?

NetJets offre già la migliore soluzione disponibile per i jet business, ma stiamo continuando ad aggiornare la nostra tecnologia.

Connessione e velocità del Wi-Fi a bordo dipendono da una serie di fattori. Le condizioni meteorologiche, il numero di utenti che usano il Wi-Fi a bordo, gli angoli di elevazione dell'antenna e l'ubicazione all'interno del raggio satellitare possono influenzare la velocità e la qualità della connessione.

L'ampiezza di banda del Wi-Fi è condivisa fra tutti i velivoli su un determinato spazio aereo, pertanto maggiore è il numero di jet che utilizzano lo stesso segnale Wi-Fi, peggiore sarà l'esperienza per i singoli utenti. La connessione, perciò, tende a essere più lenta lungo le rotte maggiormente congestionate, quali ad esempio quelle nord-atlantiche e dell'Europa occidentale.

Come migliorare la vostra connessione

In caso di connessione Internet lenta a bordo, vi suggeriamo alcune soluzioni per migliorarla:
  • Disconnettere dalla rete Wi-Fi del velivolo tutti i dispositivi non utilizzati. Un dispositivo consuma banda anche quando non è in uso per via di alcune attività programmate quali i backup delle foto e gli aggiornamenti delle app.
  • Eseguire contemporaneamente troppe attività su Internet le rallenta tutte. Ad esempio, se state cercando di scaricare un file, navigare sul browser e fare refresh del programma di posta tutto nello stesso momento, queste attività dovranno condividere la stessa ampiezza di banda e saranno inevitabilmente rallentate.
  • Evitare l'utilizzo della VPN, se possibile. Le connessioni VPN sono necessarie per connettersi da remoto alla maggior parte degli ambienti di lavoro, ma rallentano significativamente la velocità del Wi-Fi.

Cosa è possibile scaricare e riprodurre in streaming durante il volo?

I Clienti possono scaricare contenuti dalle email e dai siti web. Purtroppo a bordo dei nostri jet non è possibile scaricare app, film e altri file che richiedono un uso intensivo della banda, fatta eccezione per il Global 6000. Vi consigliamo pertanto di scaricare app o contenuti di intrattenimento prima del volo, o di utilizzare il sistema di intrattenimento a bordo di NetJets, disponibile su tutti i nostri velivoli.

Per saperne di più, contattate oggi stesso il vostro Servizio Clienti.

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